Мини-отель Городской отель Apartments 4

Россия, 107076, Москва, Россия, ул. Атарбекова, 4А, подъезд 5, этаж 4, помещ. 3/4, Москва

7.2 км. от центра

Поделиться
Превосходно
422 оценки
9,3
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Кондиционер

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 31.07.2026
Выезд 01.08.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Почувствовать себя как дома во время долгой поездки — бесценно. Мини-отель «Мини-отель Городской отель Apartments 4» располагается в Москве. Этот мини-отель находится в 7 км от центра города. Рядом с мини-отелем — Преображенская площадь, Дом культуры им. Русакова и ВДНХ.

В мини-отеле

Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Сотрудники мини-отеля по запросу организуют гостям трансфер. Дополнительно: гладильные услуги. Сотрудники мини-отеля поддержат беседу на английском и русском.

В номере

В номере гостей ждут телевизор. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С772024001414
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей13 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 10 ном.
  • Джуниор сюит — 3 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отопление
  • Охрана
  • Стиральная машина
  • Ускоренная регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Огнетушитель
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Телевизор

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Общая кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

В случае заезда после 00:00 необходимо заранее предупредить отель и получить инструкции по заселению. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.

Гостей просят указывать адрес своей электронной почты в комментариях к бронированию. Отель направляет документы и информацию по заселению на почту.

Номер категории «Двухместный Семейный Комфорт с видом на город» располагается на 5 этаже, а «Семейный Стандарт с двумя раздельными кроватями» на 4 этаже.

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Превосходно
422 оценки
9,3
  • Чистота9,1
  • Питание9,4
  • Обслуживание9,2
  • Средства гигиены8,5
  • Цена/качество9,4
  • Качество Wi‑Fi9,5
  • Расположение9,4
  • Номер9,1

Фото гостей

40
Сортировка отзывов
Превосходно
9,4
Что было хорошо

Нас порадовала приятная свежая чистая квартирка-номер с балконом на 3 этаже. Вещи позволили оставить раньше заселения и потом перенесли в номер. Расположение удобное - метро рядом, в пешей доступности Лента и пятерочка , и кафешки, конечно

Что было плохо

Москитных сеток на окнах нет, ночью слышно немного метро, но не критично

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чисто, уютно, комфортно! Советую всем!!!

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Номер просторный, удобные кровати, кондиционер. Кофемашина это приятный бонус. Также имеются напитки, шоколадки (за доп. плату). Это очень удобно, если возвращаешься ночью и магазины уже закрыты. Было бы чудесно расширить из ассортимент). Администратор Яна очень приятная, доброжелательная девушка.

Что было плохо

Единственное неудобство, это расположение номера на 5 этаже, без лифта.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер небольшой, но все необходимое было. Близко к метро. Девушка администратор очень милая!

Что было плохо

Лифта нет (что не очень большая проблема), но лестница достаточно узкая, поэтому с большим чемоданом было тяжеловато подниматься.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Просторный и уютный номер, все необходимое для проживания имеется (фен, чайник, чашки, полотенца и т.п.), на этаже есть общая кухня, где можно воспользоваться дополнительной техникой (микроволновка, варочная панель). Удобное расположение в 5 минутах ходьбы от метро.

Что было плохо

Не работала кофемашина :(

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Приличное место, чисто, отзывчивый персонал, отличная цена, метро в шаговой доступности.

Что было плохо

Номера отеля на 4 этаже. Было тяжело ходить.

Отлично
8,4
Что было хорошо

Быстро нашли отель, без проблем заселились. Бесконтактное заселение, код сообщили по телефону. Есть общая кухня, но мы ей не пользовались. Всё необходимое в номере есть.

Что было плохо

Грибок в ванной и простыни с пятнами немного подпортили впечатление об отеле

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное месторасположение , рядом Мосгорсуд .

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Понравилось расположение: много зелени, цветущие каштаны, качели во дворе, тихо. Отель уютный и чистый, персонал дружелюбный и вежливый.

Что было плохо

только отсутствие лифта.

Отлично
8,8
Что было хорошо

в целом было все хорошо, номер чистый, персонал приветливый. жили на 5м этаже, было очень тихо

Что было плохо

с самого начала была одна проблема - это попасть в само здание. домофон не работает, в ваучере не указан код. мы не из РФ, пришлось звонить по телефону, т. к в вацап никто не отвечает. и как бы дополнительно платить за звонок тоже не хочется. в общем, считаю, что нужно решить эту проблему

Превосходно
10,0
Что было хорошо

отель близко от метро, место тихое, вдалеке от дороги. ресепшен выше всяких похвал, давно не встречала такой клиентоориентированности в маленьких отелях. все вопросы, которые у меня возникали, сразу решались. номер обычный, кровать удобная, все чисто.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Приехали, а в здании отеля плановое отключение воды, и в нашем номере не было бойлера. Нам безвозмездно предложили номер с бойлером, за что очень благодарны!

Что было плохо

Было бы неплохо, если бы бойлер был везде, а то это было неожиданностью.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чистота, локация, внимание и забота администратора👍 спасибо за гостеприимство вернёмся ещё

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Отличное расположение! В целом номер неплохой, но не очень удачный душ, когда моешься, то много воды летит за пределы ванной.

Что было плохо

Паутина на люстре и за дверью в ванной.

2,2
Что было хорошо

К сожалению, ничего.

Что было плохо

Самый жуткий отель за всю мою насыщенную поездками жизнь. Грязно, шум от метро, окна такие, что при закрытых ветер колышет одеяло. Обслуживания нет, мыла нет. Вода из крана отдельная история: это просто ржавчина. В номере грязь, пыль, забытые вещи, тюбики.

Фото гостя
Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Комнаты чистые. Матрасы и подушки удобные. Постельное белье и полотенца чистые , белоснежные, приятные. В номере тихо, никаких неприятных запахов не было.

Что было плохо

На окнах грязные жалюзи. Не очень приятно.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вежливый персонал, быстрое заселение, пешком пару минут от отеля до метро (красная ветка), рядом хорошая столовая, доставка до номера очень быстрая, в номере есть всё необходимое, соответствует описанию.

Что было плохо

Под зданием расположена ветка метро, мы расположились на 3м этаже, всё было очень хорошо слышно. Останавливались на 5 ночей, при этом уборка номера (как нам пояснили) только по запросу, не разу у нас не убирались и полотенца не меняли.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Нужно было посетить Москву по делам. Сняли семейный номер в этом отеле. Все на высшем уровне. Я до сих пор в шоке от чистоты в номере а белье белоснежное. На улице был дождь мы с детьми нас заселили раньше да ещё и зонты дали на прокат бесплатно так как мы были без зонтов. Метро рядом. Если ещё разв Москву прийдет ся приехать то только сюда. Спасибо девочки за теплый приём.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Близкое расположение к метро, отличное соотношение цена/качество, хороший администратор

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель расположен не далеко от метро, ближе к центру в пяти этажном доме чистые номера, белоснежное белье номер был с балконом, общая кухня, имеется кухонные принадлежности вкуснейшеее кофе👍 Администраторы вежливые всегда готовы подсказать помочь Спасибо за гостеприимство вернёмся еще😊

Фото гостя
Превосходно
9,2
Что было хорошо

В целом всё хорошо!!!

Что было плохо

уборка за 4 дня не проводилась, шампуни и гели не добавлялись, пришлось купить шампунь и опустить эту тему. в номере 2чашки для чая, несмотря на то что номер четырёх местный люкс, бокалов под алкоголь нет. Уважаемый владелец и администратор проработайте данные недочеты и будет 10 из 10

Превосходно
9,6
Что было хорошо

хорошая квартира, спокойно, уютно

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Больше всего понравился номер. Просторно, всё необходимое есть, кровати удобные. Всё чистое, аккуратное, достаточно новое. И тишина, никто не мешает. Санузел достойный. Так как в номере чайник и микроволновка, то кухней никто и не пользовался, и никого там не видела. Единственно, кофемашина кофе не дала, предложила её очистить. Метро рядом.

Что было плохо

Только что кофемашина не работала. Ещё чашки в номере были не чисто вымыты, но это поправимо.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Когда в Москву только сюда, потому что здесь всё чисто,

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Внешне и внутренне всё устроило, чисто.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение отеля. Метро рядом . Можно быстро добраться до самых красивых достопримечательных мест Москвы. Хороший отель : чисто, красиво , доброжелательный персонал. Рядом много кафе, рестораны , магазины . В следующий раз обязательно к вам. Рекомендую !

Отлично
8,0
Что было хорошо

Удобное местоположение, кофемашина, хорошее кафе рядом.

Что было плохо

Линия метро, проходящая прямо под домом.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобное расположение, метро в 5 минутах, тихо спокойно.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чисто

Фото гостя
Отлично
8,8
Что было хорошо

В общем понравилось, бронировала на одни сутки, в принципе только переночевать. Расположение удобное от станции метро 5 минут пешком по светлой улице, не по закоулкам. Найти легко. Номер небольшой, но есть все необходимое (чайник, телевизор, холодильник, фен), на кухне чисто, но я только воду набирала для чайника, обещанного кофе из кофе машины не попробовала ввиду отсутствия самого кофе. Учитывая цену и качество услуги рекомендую к заказу, возможно в следующий раз воспользуюсь еще. Тараканов как пишут в отзывах в номере не видела.

Что было плохо

Узнавайте заранее код для входа в подъезд и помещение отеля, лучше предварительно созвониться и договориться о времени заезда и получении ключа. Я дозванивалась долго, персонал может быть на уборке номеров и будете стоять у подъезда в ожидании. Возможно из-за близости расположения слышно как движутся электропоезда.

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель с шикарным расположением! Основное преимущество - это близость метро. В номере есть все необходимое и всегда можно воспользоваться кухней.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный мини отель, чисто, комфортно, рядом с метро, недалеко парк Сокольники, Царь-макет (аналог гранд макет в СПБ). В номере есть чайник и все принадлежности. За такую цену - отличный вариант.

Что было плохо

Номер на 5 этаже без лифта.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Отличное расположение. Чисто. Удобно. В просторной ванной комнате есть индивидуальные средства гигиены. В номере электрочайник и холодильник . Есть кухня с кофемашиной и кулером. Администратор-просто чудо:профессиональная, отзывчивая. Спасибо ей за помощь и доброту!

Что было плохо

Не работал полотенцесушитель. Ощущались пружины в кровати

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё понравилось, номер был чистым, бельё белоснежные Админстраторы вежливые Есть кухня, хороший бонус вкусное кофе

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Хороший, чистый номер, приветливый персонал, по просьбе заселили пораньше, спасибо большое. От метро в 5 минутах, до центра Москвы 10 минут на метро. В данном отеле не первый раз. Всем советую.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

достаточно неплохая шумоизоляция,чистый подьезд

Что было плохо

кофе машина на общей кухне сломана к сожалению

Отлично
8,0
Что было хорошо

Расположение, чистота, все для проживания имеется .

Что было плохо

не сразу нашли администрацию, искали как попасть внутрь апартаментов, ну это не значительные нюансы

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

все отлично

Что было плохо

маленький душ треснут, но это поправимо!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель. Расположение удобное, недалеко от метро. Нас встретила администратор, все объяснила, показала. Нам очень понравилось. Будем ещё в Москве, обязательно забронируем этот отель.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Для нашего путешествия это оказалось очень удачное расположение. С данной станции метро добрались во все запланированные места без пересадок. Нам разрешили оставить вещи до заселения и когда номер освободился, вещи занесли. Сам номер чистый, уютный, светло и тепло. Удобные кровати. Прекрасно отдохнули. Шум с улицы не доноситься. Нам всё понравилось. Спасибо огромное)))

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение удобное, соотношение цена-качество плюс

Что было плохо

Отсутствие ресепшна

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение и большая площадь номера

Что было плохо

Не было москитных сеток на окнах, из-за чего были покусаны комарами

Превосходно
10,0
Что было хорошо

аппартаменты отличные! самое главное,что до метро 2 минуты! и район очень спокойный!

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Шикарный номер, есть кухня, где можно приготовить поесть, рядом метро (ехать минут 15 до центра) и магазины.

Что было плохо

Жили на 5 этаже, поэтому тяжеловато было каждый раз подниматься, особенно с покупками. Тут как повезёт с расположением номера.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличные апартаменты, очень понравились. Близко к метро, магазинам и точкам кафе. Отличный дизайн, кухня, номера, коридор. В номере есть все необходимое. Отзывчивый персонал, готовый прийти на помощь. Отдохнули тут шикарно, обязательно вернемся при посещении Москвы. Рекомендую

Что было плохо

Отсутствие лифта немного озадачило двух женщин с тяжелыми чемоданами)

Фото гостя
Превосходно
9,0
Что было хорошо

Квартира отличная, встретили все как на фото.Цена качество.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение, наличие кухни - также очень удобно.

Что было плохо

В моем номере протекала душевая кабина, на полу всегда была огромная лужа

Хорошо
7,4
Что было хорошо

номер просторный, две комнаты. с детьми было очень комфортно, не тесно., постельное белье и полотенца хорошего качества, свежие. в целом достаточно уютно, но были небольшие минусы. круглосуточно под домом или рядом проходит какой-то рельсовый транспорт, от чего в номере регулярный гул как от проезжающего поезда неподалёку. для очень чутких во сне это может быть проблемой. а еще на окнах частично отсутсвовали жалюзи, от чего солнечный свет рано утром нельзя было контролировать.

Отлично
8,6
Что было хорошо

хорошее расположение,рядом с метро.Администраторы очень милые.Чистая аккуратная кухня,есть вся необходимая посуда.Просторная комната

Что было плохо

Когда приехали в отель,входная дверь на кодовом замке.Рядом есть звонок,но ,наверное,он не работал.Мы звонили несколько раз,но никто не открыл дверь.По счастливой случайности,один из постояльцев выходил ,и мы смогли войти.Остррвок не дает номер телефона объекта размещенич,поэтому нужно,чтобы звонок обязательно работал.За 2 дня до отъезда пропал интернет по причине неоплаты.Обещали ,что все исправят в течение дня,но 2 дня не было интернета,это очень повредило моей работе,нужно было учавствовать в видеоконференциях,но пришлось все отменить.Такое безответственное отношение недопустимо.За 5 дней никто ни разу не вынес мусор из номера.Мы не ожидали,что в номере будут убирать,но мусор нужно выносить регулярно.Если такое не планируется,то нужно в номере оставлять мусорные мешки,чтобы постояльцы сами могли выносить мусор

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отзывчивый администратор, в номере комфортно, чисто. Для проживания есть все необходимое. Метро в шаговой доступности, рядом отличная столовая. Спасибо огромное за отдых, обязательно вернемся к вам снова.

Отлично
8,4
Что было хорошо

отель находится в шаговой доступности от метро Преображенская. приехали раньше времени без проблем разрешили оставить вещи. при заселении положили шампуньки гель для душа туалетная бумага тапочки одноразовые

Что было плохо

Ну во-первых сразу напишу на отель он не тянет. скорее всего на хостел. кровати были продавленные подушечки жиденькие постельное бельё старенькое но чистое полотенце старенькие но вроде бы чистые жили на пятом этаже канализация очень воняла. плюс в том что на пятый этаж хорошо поступала вода. так как этот отель рекламирует себя как отель уборки за 3 дня моего проживания не было ни разу. возможно я должна была Это оговаривать непосредственно с девушкой которая нас принимала но так как заселялись в отеле впервые я думаю что она должна была мне об этом сказать сама.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель с отличным расположением. Останавливаюсь у них раз пятый точно и буду дальше останавливаться. Спасибо!

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Мы приехали раньше срока заселения, но нам без проблем разрешили оставить вещи, быстро оформили и выдали ключи. До вечера гуляли на легке, вечером никого не беспокоя попали в номер. Номер полностью соответствует фото. Микроволновка, чайник, холодильник, в каждой комнате по телевизору и кондиционеру, что очень удобно (брали 2х комнатный). Много розеток! Все для удобства.

Что было плохо

Скорее рекомендация владельцу - в ванной улучшить вытяжку

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

очень понравилось расположение, метро и павильон "Клубника" рядом, это здорово. За неделю 5 кг. клубники съели!

Что было плохо

отсутствие лифта в доме.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

расположение очень удобное. метро не мешает.

Что было плохо

часто нет зёрен для кофе, за две недели брали три раза. уборка могла бы быть лучше, в комнатах без претензий, а в ванне у кабины не чисто, и слив плохо работает, вода стоит. но цена = качество, поэтому в целом довольны!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Никаких проблем.Быстро заселили.Рядом метро, магазины, кафе.Все супер.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Прекрасное соотношение цена-качество.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистота, отличное расположение в трех минутах ходьбы от метро, наличие большого количества магазинов и кафе в непосредственной близости к зданию отеля, уютные номера, общая кухня с набором всей посуды и бытовой техники, прекрасное отношение и отзывчивость персонала. Без проблем разрешили оставить багаж в отеле до вечера. Прекрасное сочетание цена-качество!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Апартаменты в жилом доме, на 4-5 этажах, чисто, уютно. Как на фото. Близко от метро.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Как всегда здесь все замечательно. Чисто и уютно. Однозначно рекомендую

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Близость к метро, приветливая и вежливая девушка администратор, удобная кровать, наличие кондиционера, большой ТВ в номере.

Что было плохо

Такого нет.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Персонал отеля молодцы, всё показали рассказали, есть кухня для приготовления пищи, в номере слышно метро, но это придаёт изюминку вашему путешествию.

Что было плохо

В полотенце дырка.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, близко к остановками транспорта. Удобные номера с наличием всего необходимого.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Бронировал для родителей, номера чистые, душевые светлые. Все понравилось

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличные номера, начали мебель обновлять, делают из массива в стиле лофт. Оч брутально смотрится. Мне понравилось

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто,все нужное рядом

Что было плохо

Не работал холодильник в номере

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Во всех отношениях прекрасное место. Расположение, интерьер, номера, чистота, внимательность и вежливость персонала. При поездке в Москву другие отели даже не рассматриваю. Так держать!

Фото гостя
Удовлетворительно
5,5
Что было плохо

При заезде,остался мусор,2 пары тапок,с учётом того что нас 4 человека,тоже самое с полотенцами

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чисто, свежо, современно, уютно. Сан узел супер. Кровать удобная, простыни белоснежные. Кухня отдельно, есть вся посуда, кофемашина делонги, холодильник. Метро в шаговой доступности, удобная ветка. Рекомендую однозначно. Если приеду, то только к Вам. Вежливый персонал. Отзывчивый.

Что было плохо

Все супер, в номере еще и балкончик

Фото гостя
Превосходно
9,2
Что было хорошо

Цена/качество. Все чисто. Тихо

Что было плохо

Матрац на любителя. Расположение апартаментов оставляет желать лучшего, находится прямо над веткой метрополитена

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличные апартаменты. Все как на фото. Соотношение цена-качество 👍! Теперь всегда будем здесь останавливаться нашей большой семьёй.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Уютный, чистый номер, вежливое обслуживание. Все необходимое было в номере(одноразовые тапочки, зубные щётки), бельё чистое. Отель находится в пяти минутной шаговой доступности от метро, магазины спар и пятёрочка находятся рядом.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось все!!! Уже ранее останавливались тут, поэтому знали чего ждать. Тепло, светло, постель чистая, белая, полотенца белые, в достаточном количестве. нас было 5 человек. Номер просторный, телевизор большой на сцене, подключённый к интернету. Метро рядом. Даже слышно немного как проезжал поезд. Но нам это не мешало...вообщем, все, что написано на сайте, все фото соответствуют действительности.

Что было плохо

Единственный минус, не работала кофемашина и микроволновка на кухне. Но администратор сказала, что вызвали мастера.

Отлично
8,2
Что было хорошо

8 минут до метро Уютный продуманный компактный номер со всем необходимым. В целом - чисто. Очень доброжелательный персонал

Фото гостя
Отлично
8,0
Что было хорошо

Все соответствует фотографиям, в номере чисто, комфортно,не холодно зимой,соседей не слышали, приятное постельное белье, спалось хорошо.Отдельное спасибо, что заселили на час раньше.Была здесь дважды, прошлый раз 2 года назад, хуже не стало 👍🏻

Что было плохо

Не было мыла для рук в номере, его не хватало.Мыли руки гелем для душа из маленьких пакетиков, которых было всего 2 штуки на двоих на 2 ночи.Это мелочь, но мы увидели пустой дозатор для жидкого мыло в ванной в ящике с феном и удивились, что его не наполняют мылом.Обратите на это внимание🙌🏻

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель находится не далеко от метро, в пятиэтажном доме чистый новый подъезд Чистота везде👍, в Москве редкость это как и цена за такой отель, есть кухня где можно бесплатно и вкусно выпить кофе, погреть и приготовить за такие условия отдельно спасибо Вежливый внимательный персонал ❤

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный Апарт-отель , были приятно удивлены за такую стоимость такой сервис. Чистейшее постельное белье, душ с туалетом в номере, кухня общая , но есть и тостер, и кофемашина, и плита, и микроволновка, и кулер с водой... Отзывчивые администраторы, вокруг чистота и уют. Спасибо владельцам и администраторам за создание такого уютного Апарт-отель. Однозначно рекомендую! Чистый семейный номер , доступ после заселения круглосуточный, уютно, в номере холодильник, чайник, душ с туалетом... Очень уютно и атмосферно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось всё! Метро и спар рядом Есть бесплатная парковка

Хорошо
7,3
Что было хорошо

недалеко от метро, рядом (в пешей доступности рынок, магазин, кафе)

Что было плохо

запах сырости в туалете ( воняло котами)

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, цена качество соответствует 100%, жили неделю, прибирались, меняли полотенца, можно сдать белье в стирку, кухня тоже приятная, чисто, можно выпить кофе, есть кофемашина и приготовить завтрак, метро 5 мин, были в комфорте на 5 этаже, в след раз бы вернулась

Что было плохо

Есть небольшой запах влажности в туалете, душевая так сделана, что вода вся вытекает на пол всегда, думаю поэтому.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Недалеко от метро. Минут пять - не больше Сервис - всё отлично. Все плюсы отеля описанные выше, в других отзывах, есть в полном объёме - подтверждаю. Отель поддерживает своё реноме.

Что было плохо

Совсем отсутствует звукоизоляция между номерами. Даже не прислушиваясь можно разобрать о чем говорят в соседнем номере. И такой странный момент, почему то каждые вновь прибывшие гости считают, что в отеле с такой звукоизоляцией обязательно надо потрахаться со всем вытекающим из этого звукорядом.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, соотношение- цена/качество, просторный номер, немного запоздали с заселением, но оказали должное внимание при заселении.

Неплохо
6,2
Что было хорошо

Всё есть чтобы остановиться на один день! понравился Большой телевизор!

Что было плохо

Расположение! везде ремонт дорогу ремонтируют от самого начала, до самого отеля не подойти нормально пыль, шум это немного подпортило впечатление, а так нормально)

Фото гостя
Превосходно
9,8
Что было хорошо

Понравилось все, не ожидала, что номер за такую цену, будет таким чистым, просторным и рядом возле метро. Чистое постельное белье, полотенца, в номере есть чайник, чашки. На 4 этаже есть кухня, можно готовить, там же стоит кофемашина. Даже зонтик можно взять. Персонал вежливый. Провела два дня с удовольствием.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

быстрое позднее заселение, комфортное проживание, чисто, не было неприятных запахов, есть фен, полотенца, дополнительные одеяла. все понравилось! большое спасибо, приедем снова

Что было плохо

шум из-за незастекленного балкона, хотелось бы видеть гели/шампуни в ванной. немного прохладно, опять же, скорее всего, из-за балкона

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное. Метро близко, кафешки рядом. До центра достаточно недалеко. Сам номер отличный. Чисто, аккуратно, все работает. Очень тепло, даже одну батарею на ночь отключали. На окнах жальзи (не блэкаут, но затемняют хорошо). Везде чисто. В описании номера так поставлены фотографии, что можно подумать, что кухня в номере (апарт-отель все-таки). Кухня оказалась общая.

Что было плохо

Был момент при заселении. Не присылают никаких инструкций по заселению в отель (из чего я делаю вывод, что стойка регистрации круглосуточная). По приезду обнаружили закрытую дверь. Стали звонить, узнавать код. Узнали, поднялись. Ждали полчаса, пока приготовят нам номер. Мы приехали гораздо позже check-in time. Услышали какие-то отговорки, что в номере что-то ремонтировали (не похоже на это было). У нас был номер с видом на парк. Там церковь. По утрам в вокресенье звонят. Мы рано встаем, нам не помешало, но имейте это в виду. И да, метро слышно, все гудит и трясется (не сильно, так издалека) каждые 3-4 минуты. Надо иметь привычку к этому.

Неплохо
6,2
Что было хорошо

Чисто , белье белое , чистое , санузел чистый , но запах канализации, метро близко

Что было плохо

Под домом проходит метро, потом уже посмотрели по карте , так как поначалу не понимали , откуда шум поезда ,мне не давал этот звук спать ,каждый 3/ 30 сек проезжал поезд ,запах в туалете, телевизор работал , но приложение нет, ничего посмотреть не получилось, в номере холодно , включили кондиционер, стало теплее , было две кружки , хотя номер на троих, чая нет, зато сахар есть.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, уютно, просторно. Супер!!!! Ни одного минуса! Благодарим! Чистое белье, чистое полотенца, ванная комната чистая! В любое время суток на связи администратор! Вежливая 👍👍👍👍

Отлично
8,6
Что было хорошо

В номере было чисто Приехали ночью, администртор сразу ответила на телефон и нас заселила. Хорошее расположение, метро близко, рядом вкусвил и бургеркинг

Что было плохо

Единственный минус, это дверь в туалет/ванную. Если ее закрыть плотно, то она не открывается.

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Удобно расположен отель, вблизи метро. За 5 ночей поменяли полотенца, чего даже не ожидали) Очень выручили зонтики, которые были на 4 этаже отеля, за это огромный плюс! По просьбе администратор выдала дополнительно туалетную бумагу и мусорные пакеты без проблем. Были дополнительные подушки и одеяла, полотенца для двоих. В санузле только жидкое мыло для рук При всех недостатках, скорее всего при отсутствии других вариантов жилья, вернулись бы еще раз в данный отель, но в номер стандарт. Не почувствовала разницы, что номер «повышенной категории»

Что было плохо

1. Было ощущение, что на заселение никто нас не ждал) никаких инструкций заранее не прислали, пришлось искать вход самостоятельно и ждать пока пришлют код от подъезда 2. Звукоизоляция нулевая между комнатами, но это не имело значения до крайней ночи… В последнюю ночь в соседний номер подселили ОООЧЕНЬ громкую пару, которая орала песни, устаивала пляски и, по звукам, неистовые сношения до самого утра 3. В самом номере пробит гипсокартон, отделяющий санузел от основной комнаты. В сан. узле очень плохо сделан поддон и узкое стекло. Как не старайся мыться, куча воды стекает на пол, затекает под унитаз. 4. Два дня из пяти телевизор работал плохо, терял интернет. Видимо при большом количестве людей на вай фае не хватает ему скорости. По утрам таких проблем не возникало 5. Кровать на наш взгляд жутко не удобная, слишком мягкая, проваливаешься и ребрами упираешься в пружины, выспаться не удалось, к сожалению(

Отлично
8,8
Что было хорошо

апартаменты находятся в 5 минутах от метро,рядом много магазинов,кафе,столовые. номера на 4-5 этажах. администраторы вежливые,приветливые. отдыхали 5 дней, на третий день нам поменяли полотенца, и все эти три дня выносили мусор. уже на 4й день никто не заходил. в целом: номер хороший,не новый,это заметно,но было чисто при въезде, пыли не было. в номере не было геля для душа, только мыло для рук,дверь в туалет заедает и нужно приложить силу чтобы её открыть. в номере свой бойлер который греет воду. бойлер, как и вытяжка, немного гудит, а крышка унитаза сама по себе закрывается( первое время мы пугались, особенно ночью). номер был с балконом, шумоизоляция хорошая, в номере очень тепло, даже приходилось открывать окно, а то в солнечный день было душновато от батареи. кондиционер работает. окна выходили на парк и стройку. на 4 этаже общая кухня,где мы иногда готовили. в доступе бесплатный чай,кофе(только американо/эспрессо), + были даже зонтики общего пользования. так же,нам дали по запросу второе одеяло. есть стиральная машина,по цене очень бюджетно. за 5 дней нашего пребывания нас никто не беспокоил,с соседями практически не пересекались. мы остались довольны.

Фото гостя
Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

очень близкое расположение к метро, рядом магазины продуктовые, а так же кафе и рестораны. 1 остановка от Восточного вокзала . Так же недалеко Красная Площадь.

Что было плохо

слышимость метро, но когда его работа заканчивается, тишина.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё супер. Район не самый лучший. Но до метро недалеко. Уютно. Заботливо.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение очень удобное. До станции метро всего 2-3 минуты. Красная ветка метро. Очень удобно, буквально в паре станций находятся развязки всех веток метро Номер стандарт семейный очень просторный и светлый. Две комнаты, ванная комната с туалетом, балкон. Всё необходимое есть Отель очень красивый. Убирали номер раз в три дня. Менялись полотенца. При заезде были тапочки и гель с шампунем на каждого гостя Очень вежливый персонал. Встречают. Провожают. Всегда на месте. Можно обратиться с любой просьбой! Рекомендую! В следующий раз обязательно остановимся в номере 303 отеля А4

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Мне была важна близость отеля к Восточному вокзалу. Этот отель в удачной локации, до метро 7 минут, до Восточного вокзала ехать 1 станцию (5 минут). Номер хороший, кровать удобная, есть мини-холодильник, чайник. Ванная комната не маленькая, душевая кабина достаточно просторная. Неприятных запахов нет. Останавливаюсь уже второй раз, в будущем также буду рассматривать этот вариант.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Хороший район, рядом метро, в номере чисто, есть все необходимое, отдельное спасибо за кофеварку.

Удовлетворительно
5,5
Что было плохо

грязно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё отлично, чисто, тихо, прекрасный персонал.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Красивый двухместный номер, интерьер и мебель супер. Красивый вид из окна. Удобное расположение. Вежливая и приятная девушка администратор. Рядом все необходимые магазины.

Что было плохо

Нехватало сеток на окнах, залетело много комаров🙈 На столе было пару-тройку волосков, ну ничего протёрла стол.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный, отзывчивый персонал, помогающий решить любые проблемы.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

хорошее расположение, рядом метро, и трамвай, с легкойкой добраться можно до центра, есть продукты рядом и кафешки. Это переделанная 1-комнатная квартира, в кирпичном доме. Есть кондиционер, тв , холодильник небольшой, чайник, две двухспальных кровати и одна односпальная.

Что было плохо

При заселении отсутствовала лейка на душе, обещали принести пока нас не будет, но по приходу так и не было лейки, пришлось самим искать администратора, который про нас забыла, принесла потом Лейку наверное свою или с другого номера. Заселялись мы в 4-м, но вот принадлежностей было на троих(чашки,ложки). За это все немного снизил оценку, а так все остальное устроило, перекатываться можно)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Была 2 года назад. Чисто очень, кондиционер, полотенца, тапочки. Номер очень приятный. Кровать хорошая.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом метро Все было отлично, но ванная комната просит обновы (хотя бы полотенцесушитель). Места очень много В целом чисто. Все отлично.

Что было плохо

Ванная комната уже хочет ремонта

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом метро и куча магазинов в радиусе < километра Номер огромный, места много, кровати удобные, вид из окна и общее расположение хороши - машин не слышно ночью Достаточно чисто. Встретили хорошо, помогали со всем

Что было плохо

За эти деньги - номер просто отличный для Москвы, в следующий раз еще сюда же приедем.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все понравилось❤️ чисто и уютненько🫶🏽

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отличный отель, рядом с метро и остановками общественного транспорта, недалеко находится парк Сокольники, в отеле есть кухня, можно приготовить еду. Номера чистые, мебель новая, сам номер тоже новый, ремонт хороший.

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Аккуратные апартаменты, белоснежное бельё, удобные кровати. Хорошее расположение, метро рядом

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось и обслуживание и расположение, чисто, комфортно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличные апартаменты, прекрасный администратор на связи 24/7. Обязательно буду останавливаться еще, тем более что от вокзала достаточно недалеко, около 15 минут на такси

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Спасибо! Спокойный, внимательный персонал. Удобно добираться , близко красная ветка метро и Ж/д вокзалы.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

тихо, уютно, чисто, работал кондиционер. порадовало, что в номере был чайник, гигиенические наборы, тапочки. на общей кухне можно готовить еду, есть кофемашина, кулер, тостер, администратор всегда на месте, милая вежливая девушка

Превосходно
9,8
Что было хорошо

РЯдом с метро, Восточным вокзалом ( 1 станция метро) . Много магазинов и кафе Удобно и чисто , балкон Номер чистый санузел в порядке Встретили сразу , все рассказали, вежливый персонал

Что было плохо

Не лифта

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали в пятиместном номере с семьёй. Большой светлый, есть всё необходимое, холодильник, фен, телевизор, балкон. Даже рабочий стол пригодился мужу для работы на компьютере. За эти деньги очень приличный номер.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Рядом с метро, легко найти. В номере чисто и удобный матрас. Приветливая девушка на ресепшн.

Что было плохо

4 этаж

Превосходно
9,4
Что было хорошо

не далеко от метро Преображенская. находится в жилом доме на 4 и 5 этажах, общая кухня где есть всё и кофемашина и микроволновка и плитка.В номерах чисто , из окна видно Останкинскую башню)

Неплохо
6,6
Что было хорошо

Очень понравились ненавязчивые работники ресепшн. В январе бронировали большой 4-х-местный номер, так понравилось, что решили вернуться сюда в мае. К сожалению, номера поменьше оказались хуже. Больше не приедем.

Что было плохо

Запах плесени. Дешевое жидкое мыло, которое просто не моет) Волосы в холодильнике. ощущение, что белье не меняли после прошлых гостей. Очень завышена цена за 2-х-местный номер. Рекомендую выбрать за эти деньги отель или гостиницу.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Огромный плюс,это расположение от метро,также рядом трамвайная остановка и красная линия,т.е. почти все достопримеч.на одной ветке,также как и три вокзала. Есть кофемашина -за это отдельное спасибо .

Что было плохо

в принципе все очень неплохо. но один и огромный минус,что нет общего туалета. у нас было 4 детей,до заселения еще 2 часа,а туалета нет! Плюс апарты находятся на 4 и 5 этажах, лифта соответственно нет,следовательно уже пожилой человек или инвалид не заселится. Кухня на 4 этаже.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, от метро 5 минут, тихие дворы, отель в пятиэтажке, на подъездной двери вывеска - искать ничего не надо. Если важно - круглосуточный Евроспар в 10 минутах. Семейный номер на пятерых большой, светлый, две двуспальные кровати и односпальная. Чисто, в душе нормальный напор воды. Чайник, холодильник, телевизор в номере, посуда и прочее кухонное на кухне на 4 этаже. Останавливались на одну ночь, оказалось выше ожиданий. Очень вежливые и приятные администраторы, на связи.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Плюсы: уютный номер, недалеко от метро (5 мин), достаточно чисто, разрешили оставить вещи до заезда и после выезда, милая девушка на ресепшн. Бесплатный кофе и чай, есть плита, но мы не готовили. В номере чайник и чашки, холодильник. Было прохладно, достали из шкафа обогреватель.

Что было плохо

Минусы: номер был на 5 этаже, лифта нет (после 20 тыс шагов по Москве это ощутимо). Очень хорошая слышимость, будто соседи не за стенкой, а в твоём же номере (нам не повезло - в 00 часов заселилась пара, которая не давала мне спать до 4 часов ночи своими громкими разговорами, музыкой и стонами, могу предположить, чем они занимались, но хотелось бы, чтобы люди понимали, что они не одни и не дома, а по ночам многие хотели бы спать после долгих прогулок по городу, а не слушать громких соседей)

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Отель расположен рядом со станцией метро, магизинами, кафе.

Что было плохо

Сервис на нуле. Изначально не могла попасть в отель т.к. домофон не работает (о чем меня не предупредили в разговоре накануне). Подъём на 4-5 этаж без лифта. Заселял меня ребенок лет 12, при этом ничего не рассказав. Терминала кстати тоже нет, только наличка и конечно об этом не предупредили. Запах везде неприятный. Кухня на 4 этаже, а номер был на 5, поэтому чтоб попасть на кухню нужно пройти по подъезду обычного многоквартирного дома. На кухне есть кофеварка, но ни разу не удалось ей воспользоваться т.к. ее никто не обслуживал, там то воды нет, то ошибку выдаёт. Дверь в номере не закрывается изнутри и непрерывно издавала какой-то то писк. Пришлось вернуться с вопросами к ребёнку который меня заселял ( больше там никого не было). Оказалась что закрывать дверь изнутри не нужно, а чтоб она не издавала звуки - ручку нужно каждый раз тянуть в верх🤦постельное белье мне показалось не свежим, но выбора не было. Одеяло одно и очень маленькое- я мерзла. На следующий вечер опять не могла попасть в номер, карточка не сработала, администрации нет ( даже ребёнка). Звонила им на телефон, выяснилось что они новую карточку оставили в коридоре на столе ( позвонить мне и предупредить они конечно не могли). После целого дня прогулок хотелось отдохнуть, а не вот это все. Ни разу никто в отеле не извинился, наоборот скорее недовольство, что их беспокоят. Больше не вернусь в этот отель.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравился отель. Нормальный ремонт, хорошая техника, удобные кровати, хорошо оборудованная кухня, вежливый персонал. Чисто, недалеко станция метро. Единственный недостаток- отсутствие лифта.

Что было плохо

Отсутствие лифта

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Матрасы ужас, каждая пружина чувствуется.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Привыкла спать на жёстком матрасе, поэтому на кровати показался слишком мягким. Персонал приветлив. В номере было тепло.

Что было плохо

Для душа надо придумать дополнительную стеклянную секцию, чтобы при мытье вода не попадала на пол

Отлично
8,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Удобное расположение (недалеко от метро, 5-7 минут пешком ) , стильный номер , чистое постельное белье и полотенца , оборудованная кухня , есть кофемашина. Отзывчивый персонал .

Что было плохо

Холодно в ванной комнате и пахнет сигаретами ( именно в ванной комнате ). Останавливались в номере «комфорт», раньше останавливались в номере «стандарт», там такого не было .

Неплохо
6,3
Что было хорошо

Удобное расположение 5 минут от метро Площадь Преображенская (классная ветка). Вполне мило и уютно, в номере чайник, кружки, чай и ложки, холодильник. В общей кухне чисто и удобно, можно подогреть в микроволновке еду, стоит кофеварка, горячий чай, плита. Постельное белье - чистое, белоснежное, в ванной есть гели и зубная щетка, фен. Соседей не слышала, вполне тихо. Одеяло и подушки мягкие. В душе горячая вода с хорошим напором, но слышно как насос часто работает для слива воды. Аппартаменты вполне удобные, пару моментов устранить и все будет отлично.

Что было плохо

При заселении батареи были холодными (номер на 5 этаже), но так как поздно вернулась с конференции, заметила это поздно, мёрзла всю ночь, спала в костюме. Утром решили этот вопрос, благодарю за обогреватель и включенную батарею. В номере одна из кружек была грязной, после чая, не внимательно смотрят при уборке. В душевой кабине чёрные пятна по углам - просьба это устранить. На матрасе есть ямы, видимо пружины сломались местами. Подоконники серые, просьба их отмыть спец средством.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Не первый раз останавливаюсь в Москве в этом отеле, расположение мне нравится. Цена устраивает. Спасибо. В номере есть все необходимое Прибрано и чисто Девченки доброжелательные

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Стильный номер, рядом метро и магазины! Рекомендую!

Удовлетворительно
5,6
Что было плохо

1. Не было горячей воды в душе. Пришлось мыться водой из чайника. Девушка на ресепшн уверяла, что вода появится. Черная плесень в душе. 502 номер. 2. В комнате было прохладно, даже ночью под одеялом. На общей кухне было гораздо теплее 3. Хорошая слышимость из соседних комнат

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Всё было супер! Особенно месторасположение и чистота в номерах. И цена - 3000 в сутки.🔥по моему мнению -это лучший вариант за такую стоимость в Москве.

Что было плохо

Нет лифта - подниматься с чемоданами на 4 этаж. Тв не работает. Но он вроде и не нужен - но можно было что-то фоном включить. Слышно метро, но это пугает только первые 30 мин (кажется что стирает машинка за стенкой) - потом не замечаешь. Нет как таковой уборки в номерах. Но мы жили не долго. Может была бы) Да и за такую цену этого не ожидалось.

Фото гостя
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

До метро 5 минут Единственный минус-было прохладно, но был обогреватель, с которым вполне комфортно.

Что было плохо

Подъем без лифта с чемоданами

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в шаговой доступности от метро. Номер с хорошим ремонтом, удобной кроватью, современным тв.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение очень удобное. До метро буквально 5 минут. Рядом есть небольшие продуктовые магазинчики У нас был семейный номер. Номер чистый, теплый. Просторный - на 4х человек место хватило всем. Собственный туалет с душем тоже очень порадовал. На общей кухне есть все необходимое чтобы покушать/погреть/ приготовить. Персонал очень вежливый.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все на высшем уровне! чисто, красиво, уютно) В номере было всё необходимое. Встретила вежливая девушка, проводила, все показала. Метро в 3 минутах) Цена/качество 👍🏻!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Останавливались в отеле на две ночи в номере Люкс.Отель хороший,чистый, симпатичный.Всё как на фото. Есть всё необходимое для комфортного отдыха.В отеле есть мини кухня.Метро в 5 минутах от отеля,что очень радовало.Администратор милая девушка.Отель нам понравился,вернёмся снова.

Что было плохо

Минусов нет

Отлично
8,2
Что было хорошо

близость к метро, наличие общей кухни.

Что было плохо

подтекал мини-холодильник, но после исправления режима, все было ок. нет лифта, качество уборки в санузле при заселении были волосы на полу.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

близко к метро, чисто, уютно. поблизости есть кафе.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличный номер

Что было плохо

Звукоизоляция

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасная доступность. Прекрасный отель. Номер был чистый. Вежливая Рахат, всегда улыбчивая и доброжелательная ☺️❤️

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Метро рядом, вокруг парк, очень приятный вид из окна. Удобные подушки, большой номер, есть все необходимое. Хорошие администраторы. Очень хорошая кухня: современная, есть кофемашина - бесплатно для гостей, электрическая плита, качественная посуда, кастрюли. сковороды, можно приготовить еду. Всё чисто. Есть утюг, гладильная доска. Тихо в номерах. Красивый дизайн. Огромная благодарность администрации гостиницы, умнички, очень было приятно находится в отеле.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель рядом с метро,хорошая транспортная доступность.Недалеко магазины. Кровать удобная,белье чистое,в номере мыло,гель для душа,балкон. В отеле чисто,персонал приветливый,на кухне кофемашина. Персонал приветливый,разрешили оставить вещи до отъезда и при раннем заезде.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобная и тихая кровать, замечательные подушки и одеяла для комфортного сна. Попросили ещё одно одеяло, т.к. малый размер на двоих. Чистое белое белье. Чисто, уютно. Замечательный персонал, улыбчивые и вежливые, все вопросы легко решаются.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

кофе машина супер

Что было плохо

отсутствие халатов

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное месторасположения. В номере чисто В отеле чисто Персонал вежливый

Что было плохо

Соотношение цены и качества

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистота, обслуживание, доступность (ценовая и территориальная), оперативная реакция на возникшую проблему (сломалось крепление рулонной шторы, сразу починили)

Что было плохо

Невозможно помыться и не устроить при этом потоп в связи с неудобной стеклянной перегородкой в душе, приходилось одно из полотенец постоянно оставлять на полу, чтобы оно хоть как-то спасало

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Расположение.Кухня.Приятная девушка администратор.

Что было плохо

Много волос в номере.

Хорошо
7,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, в целом неплохой номер за свою цену, можно оставить чемодан при раннем заезде или позднем выезде

Что было плохо

Не сильно заморачиваются с чистотой номера, в ванной комнате за дверью на стене было прилипшее насекомое и паутина(( Очень не хватает сеток от комаров. При выселении админ испортила настроение, вела себя недоброжелательно

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все супер! Чисто, уютно, комфортно, отзывчивый персонал

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Замечательные апартаменты. Останавливаюсь второй раз. Чисто, опрятно, бельё постельное, банные принадлежности, тапочки. Кухня оснащена всем необходимым. В номере есть чайник, кружки, чай, сахар. Вода из кулера на кухне. Заселение без проблем, отличный администратор, всегда на связи. Всё понравилось. Рядом магазины и метро

Отлично
8,2
Что было хорошо

Добрый и вежливый персонал

Что было плохо

Не было уборки в номере, не было сетки от комаров(сильно искусали) на послели были чужие женские волосы, диван не удобный

Превосходно
10,0
Что было хорошо

все понравилось, метро в двух минутах ходьбы, недалеко магазин пятерочка.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

номер соответствует фото. на связи были постоянно. возможно позднее заселение, даже ночью. можно на кухне приготовить, что хочешь. бонусом кофе можно попить с кофемашины. номер чистый. от метро не далеко. можно оставить вещи, до заезда

Что было плохо

нет возможности более раннего заезда.

Отлично
8,6
Что было хорошо

Соотношение цены и качества.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Уютно, чисто, полностью соответствует фото и отзывам.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все очень круто, на кухне можно сделать себе кофе, вся посуда в шкафчиках

Что было плохо

Единственное, в ванной заедала дверь, иногда по 10 минут пытались открыть ее

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

A4 Apartments прекрасный отель, чисто, уютно, недорого. Прекрасное расположение, удобный номер. Очень отзывчивый и вежливый персонал. Питание: не включено, но в стоимость включëн кофе, что я является приятным бонусом. Соотношение цена/качество вполне соответствует

Превосходно
10,0
Что было хорошо

У отеля хорошая доступность, рядом метро. Кровать была удобная, чистое постельное белье. В номере был чайник. В нашем номере было чисто,работал кондиционер. В отеле был порядок, можно было попить чай или кофе в специальной комнате. Персонал отеля были вежливы, встретили отлично. На интересующие вопросы все подробно объяснили.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Чистый, уютный, в стиле лофт отель. Жили на пятом этаже, в номере есть холодильник с морозильной камерой, фен, кондиционер, душ и туалет, все необходимое в наличии. Метро поблизости. Персонал вежливый, всегда на связи. Спасибо вам. Остались довольны.

Что было плохо

Отсутствие лифта (если путешествуете с чемоданами - имейте в виду, подниматься на 4-5 этажи, будет для кого-то существенным минусом). Окно плохо закрывалось и была дырочка в стенке - но это совсем не повлияло на впечатления в целом.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень приятное впечатление от проживания в этом отеле!!! Приехав в 7 утра, сонный администратор любезно предложила нам кофе и приютила наши чемоданы до заселения. Порадовала идеально чистая небольшая кухня с наличием необходимой посуды и как приятный бонус- кофемашина с зернами. Номер также очень чистый и просторный. В номере имеется все необходимое: телевизор, фен, гель для душа, шампунь, полотенца… даже чайник с кружками, чай и сахар. Спать было удобно, белье хорошее, чистое. В отеле было тихо и спокойно, никто из гостей не посмел нарушать его чистоту и порядок! Было бы так во всех отелях!)) Местоположение тоже очень удобное. Любителям ходить можно пешком до центра прогуляться, остальным рукой подать до метро и автобусной остановки (в 2-х минутах ходьбы) Спасибо большое вам за уют и чистоту 🙏

Что было плохо

Всё понравилось! Если бы были темные шторы вместо жалюзи, было бы вообще шикарно 🤩

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось всё, номер хороший, чистый, персонал внимательный

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом есть продуктовые магазины, метро в 5 минутах ходьбы, бесплатная парковка для машины прям около дома. В номере был холодильник, где можно хранить свою еду. В общей кухне бесплатный кофе, чай, сахар, есть некоторые крупы, и вся посуда. Кровать большая, матрас мягкий, подушки хорошие, все постельное белье чистое. На диване спать неудобно (подушки диванные разъезжаются), администратор принес дополнительно наматрасник, чтобы было лучше. Это помогло не сильно, но все равно спасибо. Полотенца чистые, их в достатке. Есть одноразовые шампунь, гель для душа, что очень приятно удивило. В номере есть кондиционер, чайник, кружки, ложки. Все чистое, белье белое, полотенца белые. Администратор был всегда на связи, все показала, рассказала чем можно пользоваться.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Метро близко. И Ярославский вокзал на той же ветке. До заселения и после освобождения номера можно оставить сумки у администратора. Чисто, уютно. Вежливый персонал. Внимательны к просьбам.

Что было плохо

Из пожеланий, хотелось бы шторку в ванной, более надежные ручки окон и рабочую шторку на балконную дверь.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Близкое расположение метро. Чисто в комнате, убирают, меняют полотенца. на кухне есть вся необходимая посуда для приготовления еды. Так же есть кофемашина. Включены в аренду и стиральная машина. есть утюг и гладильная доска

Что было плохо

на одном окне отсутствовали жалюзи, а ночью было очень светло и это мешало спать. Стол был кем-то истыкан ножом.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

все круто, понравилось расположение

Неплохо
6,4
Что было плохо

В номере не хватало жалюзи и из за этого невозможно было спать- солнце светило с самого утра . Гель для душа не обновляют (одноразовые пакетики). И чистым номер назвать то же нельзя - мухи на подоконниках, на полу следы чего то пролитого .

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличная локация, в номере все необходимое. Останавливаясь второй раз, претензий к персоналу нет, все вопросы решаются. Номер большой, соответствует фото.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Спасибо огромное за условия проживания , за чистоту. Ездили с семьей, нам все очень понравилось. До метро близко.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, уютно, все есть начиная от утюга до кофемашины! Убирают по запросу! Есть стиральная машинка ( через администратора). Цена-качество 👍👍👍

Что было плохо

Недочет в том что отсутствовали жалюзи на балконной двери. Светало рано и свет попадал в комнату.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное. Люблю район Преображенки, жила здесь ранее. До метро от апартаментов -4-5 минут. Рядом есть магазины, пекарни, кафе, рестораны, аптеки. Еду готовили сами. На 4 этаже общая кухня: есть мини-холодильник, микроволновка, плита, кофемашина, столовые приборы, кастрюли, сковородки, разделочные доски. Можно брать молоко для кофе, а снеки - за отдельную плату, если кому нужно. Нам это было не нужно. В номере (семейный стандарт) у нас были чайник, мини-холодильник, микроволновка, чашки. Просьба к работникам: вовремя приносите на кухню крышечки и сахар к кофе) Номер был чистый, две комнаты (останавливались с ребенком, было удобно), в спальне темные шторы, в зале есть жалюзи на всех окнах. Кровати удобные, в санузле чисто. Был комплект тапочек, 2 пакетика геля и шампуня. НО. В подъезде внизу кишат тараканы - много. Одного крупного усача увидели в зале в номере возле двери на балкон (после этого дверь на балкон не открывали - боялись, окна тоже не открывали). Сообщили администратору, она сказала, ничего не может сделать. В итоге сами купили ловушки и расставили в комнатах, боялись, что могут ещё заползти. В целом, знаем, что в Мск много тараканья. Номер чистый, посуда тоже была чистая. Заселили даже на 1 час раньше. Спасибо! Мы были с ребенком, удобно, что он сразу смог лечь спать с дороги.

Что было плохо

Если УК дома, где расположены апартаменты, потравят тараканов в подъезде, будет вообще супер! Вечером при входе в подъезд десятки тараканов разбегаются в стороны. И нам пришлось покупать самим ловушки, т.к. один крупный таракан сидел в номере у двери на балкон (видимо, заполз по внешней стене, т.к.в номере визуально было чисто).

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение, доступность, окружающая инфраструктура. Соотношение: цена-качество.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение в шаговой доступности от метро Преображенская площадь (прогулочным шагом не более 5 минут) В номере есть все необходимое, все находилось в рабочем состоянии, кровать удобная В номере чисто, мусор выносился ежедневно Персонал вежливый, при обращении все решалось оперативно

Что было плохо

По соотношению цена-качество - все отлично

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Полы моют каждый день, есть стиральная машинка! И всё это входит в стоимость! За такую цену мы были приятно удивлены. Всё чисто, без тараканов и клопов😁 Я всегда только за это переживаю. Недалеко от метро. Рекомендую!!!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Близко метро

Что было плохо

Нету

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом метро Преображенская площадь,рынок Преображенский,магазины,кафе и рестораны.. В мини отеле есть кухня(плита, микроволновка,чайник,посуда,тостер, кофемашина). Все сами готовят еду. Всё устраивает в плане комфорта.

Что было плохо

Единственный минус 4этаж,лифта нет.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приветливый, отзывчивый персонал) чисто, уютно, не шумно) останавливалась несколько раз и в дальнейшем планирую побывать ещё неоднократно) спасибо за гостеприимство)

Что было плохо

Всё прекрасно, как всегда)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вежливый и отзывчивый персонал, отдельно стоящая кухня с возможностью приготовить самостоятельно любое блюдо, удобное расположение от ближайшей станции метро, в номере есть кондиционер.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Для нас было удобство к жд вокзала, всего одна остановка на метро. Также удобная ветка до центра. Район тихий, магазин Пятёрочка, Вкус Вилл , всё в шаговой доступности, конечно не прям в этом доме, но удобно. Недалеко можно купить шаурму, суши, wok, ну и конечно кафе рядом, но подороже. В отеле чисто, пользовались кофемашиной, водой. Уборка каждый день. В номере при заселении были одноразовые тапки, шампуни, гели, чай, сахар. Разрешили оставить сумки до заселения, а также в последний день до самого вечера, всё бесплатно. Очень вежливый персонал В номере есть телефон, по которому в любое время можно обратиться к администратору. Кровать удобная, бельё белое, есть в коридоре гладильная доска с утюгом, в номере фен. Очень рекомендую. Соседи попались все тихие

Что было плохо

Нам всё понравилось, но для кого то может оказаться трудным подъем на 4 этаж без лифта, а также слышно очень метро. Нам после длительных прогулок по Москве никакое метро не мешало.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все отлично! Метро рядом. Администратор встретила, все рассказала. Очень уютно.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

До метро 5 минут пешком. Приятные девушки на ресепшен. Встретили, разрешили оставить вещи у них пока номер готовят к заселению. Пока мы гуляли, вещи подняли в номер.

Что было плохо

Минус в том что номер не убирали ( и номер на пятом этаже, на балкон не выйти... Потому что там голуби всё обкакали (((

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали неделю с семьей в номере Люкс, остались очень довольны! Было комфортно с первого шага, чисто, красиво, кухня со всеми удобствами, кофемашина, платный бар по отличным ценам! Номер очень понравился, просторный, с балкончиком, убирались регулярно! И ещё очень классное местоположение и дворик! Приедем ещё! Спасибо персоналу, к вам хочется вернуться!

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Аппартаменты располагаются рядом с метро в шаговой доступности, очень удобно В номере было 3 кровати, постельное белье чистое. Телевизор, чайник и холодильник, посуда - все что нужно для жизни было в номере.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все ок. Почти как на фото. Ремонт немного начинает терять товарный вид в комнате. В душевой все супер. Расположение отличное. Заселили поздно ночью без проблем

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобно расположен, рядом есть место примерно 7-10 минут ходьбы Номер очень чистый уютный и светлый Персонал очень вежливый, разрешили оставить вещи, после высиления.

Что было плохо

Не работала кофемашина

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В целом всё очень понравилось, удобное расположение, отличные и чистые номера. Обслуживание на достаточно высоком уровне в данном сегменте. Вернёмся снова обязательно! :)

Отлично
8,8
Что было хорошо

Рядом метро, 10 минут до центра

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный персонал. Администратор-очень милая девушка. Всё рассказала, подсказала и кофе угостила! 😊

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится близко от метро. Единственное, надо учитывать то, что он на 4 этаже, а лифта нет. В апартаментах очень чисто, есть все необходимое. Апартаменты соответствуют фото на сайте. Было прохладно, включили сплит-систему и стало очень комфортно. Есть Wi-fi. Девушка администратор всегда на связи, по всем вопросам старается помочь и подсказать. На общей кухне тоже чисто, есть посуда, холодильник, микроволновая печь и кофемашина. В кофемашине закончилось кофе, обратились к администратору, она без проблем добавила кофе, воду и мы с удовольствием выпили свежесваренный кофе. Нам очень понравилось, рекомендуем!

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Отель расположен вблизи развитой городской инфраструктуры. Рядом есть все необходимое: транспортные остановки, магазины, аптеки, места отдыха, вокзал. Удобная кровать, уютно, чисто, есть все необходимое. Единственный недостаток - нет двери или занавески в душе, вода из зоны душа выливается на пол санузла. Чисто и в коридоре и в номере, но хотелось бы, чтобы убирались ежедневно и выносили мусор. Встречают очень хорошо, вежливый и приветливый персонал.

Что было плохо

Мелкие погрешности на стоят упоминания за такую цену.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Близко к метро, чистые номера, есть всё необходимое

Неплохо
6,4
Что было плохо

Нет лифта. Об этом в объявлении ни слова. С тяжёлыми сумками непросто было

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель находится в 5 этажном жилом доме, наша комната располагалась на 5 этаже, кухня на 4-м. В комнате чисто, белые полотенца, белое постельное бельё тапочки. Т. к. у нас был отдельный вход мы не слышали и не видели соседей. Хорошее место, чтобы остановиться и переночевать.

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Уютно,тихо, спокойно

Что было плохо

Было немного пыльно и мусор мелкий по углам в ванной

Удовлетворительно
5,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номера чистые. Не работали лампы подсветки в ванной комнате, тк мало света в ванной это является проблемой например для жены, чтобы нанести макияж. Плохой забитый (видимо не чистят слив в ванной)! Проблемы с получением багажа, который оставляли до вечера, чуть не опоздали на поезд из за персонала . Обозначил одно время, по факту мне говорят другое, ждите девочка к вам вышла, прождали 20 минут. Будьте готовы! Запах неприятный в подьезде. Взяли, как эксперимент для нового места в Москве, обычно живём в хороших гостиницах! Сюда не советуем и подниматься после прогулок по Москве на 4, 5 этаж, лучше без детей, да и не стоит это того! Больше минусов, чем плюсов. 🤣Кофе бесплатный, удобно, только его нет, так как жители Средней Азии (персонал), даже не следят и не чистят кофе машину. Вообщем нам не понравилось, от слова Совсем! Еще повеселила табличка у входа 9,5 рейтинг отеля 3.2 максимум!

Что было плохо

Тк персонал состоит из сотрудников и жителей Азии, проблемы не решались соответствующим образом. Видимо просто не хотят их замечать или делают вид

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

расположение понравилось,до метро метров 250,до трамвая и автобуса еще ближе,рядом есть и магазины и кафе и рестораны и развлечения,рынок тоже рядом,фрукты дешевые.В 4 осеановках парк.Очень удобно. были без питания,но на кухне кофе из кофемашины бесплатно,вода в куллере тоже.Все приборы,чашки,тарелки все есть.Микроволновка тоже есть. номер на 5 этаже,вид с окон на церковь,красиво очень.Номер хороший,есть небольшие косячки,например столик у стены весь разбухший и еле стоит,где-то обои порваны,но не сильно,в ванне чисто,все работало.Окно одно не закрывалось полностью,повело его что-ли.но щель небольшая была,были летом,особо не влияло ни на что,так когда дождь шел шумновато было. номер был подготовленн,чисто,убрано,все свежее,полотенца,тапочки,щетки для зубов и тд. мусор забирали,полы вроде мыли.Нас днями не было,приходили,мусора не было,чистые пакеты были вставлены в ведро,ну полы вроде чистые,может мы не мусорили.

Что было плохо

да все нориально,все понравилось.Единственное если в возрасте смотрите этаж,лифта нет,удобно ли вам будет подниматься,мы с ребенком,нам нормально,хотя весь день находишься,подниматься тоже тяжко.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень близко к метро Двухкомнатный номер для семьи по очень привлекательной цене.В номере все работает.Кровати отличные.Отдельный плюс-балкон.Бесплатный чай-кофе на кухне Номер чистый Очень приятная девушка-администратор.Отвечает на все вопросы.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень понравилось. Чисто, просторно. Комфортно отдохнула Спать было удобно, комфортная большая кровать. В номере чайник и чайные пакетики. В душе чисто, есть все, чтобы помыться. Есть одноразовые тапочки. Полотенца и белье чистое.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, метро рядом, есть бесплатная парковка, кафе, магазины. Все было на высоте, 2 комнатный номер, удобства. Общая кухня, где можно выпить вкуснейший кофе с молоком и сиропами, а можно и приготовить поесть. Девушке, которая встречала и провожала нас- большое спасибо, было приятно общаться. Приедем еще! В номере все необходимое.

Что было плохо

Немного слышен звук поезда метро. Не напрягает.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля отличное. От метро идти 4 минуты. Фото соответствует действительности. В номере есть тапочки, шампуни, гели , полотенца, фен, холодильник, чайник, чай, сахар. На кухне есть кофемашина , микроволновка, набор посуды, электроплитка. Вся техника и сантехника в исправном состоянии. В номере и самом отеле очень чисто. Пастельное белье чистое. Персонал отеля любезный. Нас встретили в указанное нами время, постоянно были на связи по телефону. В день отъезда разрешили оставить вещи до вечера.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер был как на картинке, достаточно чисто, живности никакой нет, вход удобный, от метро недалеко

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель просто отличный! 5 минут до метро, номер вполне просторный, чистый, разрешают оставить чемодан и если раньше приехали и если уезжаете позже (без всяких доплат), причём аккуратно его сами перемещают в ваш номер и обратно. Полный комплект полотенец, удобный душ. Кофемашина и общая кухня со всеми приборами и техникой (очень уютная) Персонал прекрасный! Не могу сказать, что это минус, но есть два но, чтобы просто быть в курсе: 1. Видимо рядом с домом проходит сама часть метро и периодически слышен шум, как будто порыв на улице сильный гудящий порыв ветра, 2. Нет лифта, а сам отель занимает весь 4 этаж. Но нас не то не другое не смутили!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Метро совсем близко, легко найти, до центра 5 минут на метро Совершенно отличный номер, очень красивый интерьер и понимая, что мы тут не первые, всё как новое. Уборка и содержание данных апартаментов на самом высоком уровне! Дом с виду не вызывает симпатии, но этаж апартаментов оформлен очень красиво и уютно. Общая кухня оборудована, в доступе круглосуточно, очень приятно и удобно! Очень приятная и улыбчивая девушка администратор, прекрасно встретила, всё объяснила и показала. Когда выезжали горничная тоже очень приветливая, все на месте и на связи, это большой плюс. Есть с чем сравнивать, потому как именно в апартаментах в Москве останавливаемся не первый раз.

4,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

- Удобное расположение - метро всего в паре минут. Рядом есть магазины и несколько точек быстрого питания. - Номер просторный, много источников света, хороший вид из окна. - Чистое постельное.

Что было плохо

- Запах в подъезде - это что-то с чем-то, приходилось бежать, чтобы быстрее от него избавиться и не дышать этим. К третьему дню открыли окна в подъезде. Это очень помогло. - В номере было грязно - чьи-то волосы, ПАУТИНА. Запросили уборку - пыль убрали, пол еле как (все равно грязным остался), паутина продолжила радовать наш глаз. Сказали, что мусор выносят раз в день. Наш стоял 3 дня 🥲 мебель тоже местами разваливается, в полу дыра какая-то, в стене тоже, кровать скрипит, крышка от унитаза отваливается. В общем, понимаю, что заведение бюджетное, но это не значит, что оно не должно быть опрятным. Сюда больше не вернемся.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобное расположение, 5 минут от метро Преображенская площадь Спасибо за кофе на общей кухне. В номере есть чайник с чашками и с пакетиками чая. Заселившись в номер поздно, было приятно выпить горячий чай. Все супер. Чистое постельное белье, полотенца. Чисто. Видно,что следят и поддерживают чистоту в номере и на кухне. Огромное спасибо за позднее заселение. Специально ждали нас. Были с нами на связи по телефону и помогли соорентироваться как идти от метро. Все очень вежливо. Остались только положительные впечатления.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в 5 мин ходьбы от метро. Тихое спокойное место, рядом несколько кафе и столовая, а также "Красное и белое", где не только купить выпить можно, но и закусить вполне. Питались в кафе и фастфудах, но пару раз ужинали в номере. Для этого на кухне все есть : и плита, и посуда, и микроволновка. Кофе в кофемашине тоже хороший в любой момент можно сварить К кроватям, белью претензий нет, поэтому хорошо высыпались. Кондиционер работает, как и телевизор , и чайник. Вода горячая сразу бежит. Уборка, правда, на 3 день только была, но нас это сильно не напрягло. А вообще номер по заезду чистый был. После выселения нам разрешили рюкзаки оставить до вечера, за что отдельное спасибо! К персоналу претензий никаких, если по мелочи и обращались, то сразу все решалось. Единственный минус по заведению- нет вывески никакой, поэтому ходили вокруг дома в поисках входа, и только после звонка по номеру в квитанции тайна входа открылась.

Что было плохо

Мы не пожалели, что выбрали такой вариант размещения

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Доступность хорошая, метро Преображенская площадь рядом (600 м) Встретили как родных, провели рассказали показали.

Что было плохо

На второй день проживание попал на ремонт горячего водоснабжения. Вины отеля в этом нет, городские службы этим занимались.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Огромный плюс - наличие станции метро в 5 минутах от отеля. Рядом "Пятерочка", парк "Сокольники" в пешей доступности. Вежливая девушка администратор, круглосуточная стойка регистрации.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

В первую очередь понравилось расположение. Рядом с метро, очень удобно!

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Близко к метро, рядом магазины и кафе. Номер как на фото, три кровати, чайник в номере, есть общая кухня с коыемашиной. Шампунь, гель для душа, туалетная бумага в наличии. В номере тихо. Номер был чистый, мусор убирали. Встретили гостеприимно, разместили быстро.

Что было плохо

Много гуляли, поэтому 5 этаж для нас оказался проблемой. Сил подняться уже просто не было.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобно добираться от метро Чистое белье, удобная кровать, свой балкон, большой телевизор с доступом в интернет, но отсутствовала горячая вода, положили гель и шампунь для душа, одноразовые тапочки) Номер был чистый, белье белое без пятен, полотенца чистые Нас встретили дружелюбно, помогли найти вход, сориентировав по телефтру, открыли даже глубокой ночью, когда забыли взять с собой ключ

Что было плохо

Отсутствие горячей воды, это единственный минус

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший номер. Все чисто. В номере есть чайник, горничная принесла чайный набор. Удобная транспортная доступность, близко к станции метро Преображенская площадь

Что было плохо

Плохая звукоизоляция. Не было зубной пасты и щетки.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

У нас был номер 407, отлично все и особенно девушка администратор .Спасибо.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё отлично, до метро очень близко. Чисто, приятно, красиво 👍🏻 Чистая удобная постель с хорошим матрасом, горячая вода, хороший вайфай, приятная атмосфера.

Что было плохо

Шумный водонагреватель

Фото гостя
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Фото, к сожалению, не сделали. Наш номер (семейный) находился на 5 этаже. До того, как мы заселились в него, думала (по фото на сайте), что это будем 2-хкомнатный номер. Оказался однокомнатный. Но понравилось все - две огромные двуспальные кровати, одна односпальная, белье идеальночистое, полотенца для каждого по 2 шт. Номер не ушатаный, приятно было там находиться. Чисто было везде, не придраться. Встретила очень приветливая девушка с красивым именем. Боюсь ошибиться в написании, пусть она простит. Кажется звали Нурилла. Очень вежливая и заботливая. Договорились оставить багаж, потому что приехали раньше времени заселения. Вернулись поздно вечером и багаж уже был в номере. Кроме этого, эта девушка-администратор, помогла со сканированием и отправкой документов, которые требовали очень срочной отправки. Спасибо!

Что было плохо

Не понравился только подъезд через который осуществятся вход в отель. Очень вонючий - канализация...

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Преображенская площадь и восстановленный храм, метро Преображенская - 5 минут, очень удобно Чисто и опрятно Встретили, разместили, на кухне кофемашина для проживающих, вся посуда

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

удобное расположение, персонал

Что было плохо

нет такого

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Находится рядом с метро, недалеко есть продуктовые магазины (пятерочка, магнит), а также кафе (типа доминос и бургер кинг). Было всё замечательно, полностью совпало все с фото на сайте. Иногда не очень приятно пахло в ванной. Все было убрано и аккуратно сложено в номере, нареканий к чистоте нет. Все хорошо, единственное сразу нигде не написан код от домофона, который необходимо набрать для входа в подъезд при первом заходе для заселения. Пришлось звонить по роумингу.

Что было плохо

Отрицательных сторон не выявил, очень мелкие огрехи лишь.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались в отеле уже во второй раз. Отель очень хороший. Рекомендуем его друзьям👍

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Достопримечательностей рядом не нашли, а расположение хорошее. В отеле тепло и уютно, очень порадовала собственная кухня где можно бесплатно приготовить вкусное кофе.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Близко к метро Всё было отлично! Номер чистый и опрятный, очень хорошая девушка администратор!!!

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мотор в пешей доступности Очень вежливый персонал. Остановились втроём (с ребёнком). Предоставили дополнительные подушку и одеяло.

Что было плохо

Отсутсвует вентиляция в номере. В номере постоянная влажность, приходится открывать окно (зимой это не лучший выход). Дверь в санузел скрипит и громко хлопает. Насос в санузле громко работает. Под кроватью пыль - никто не убирает.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

И фен, и много полотенец. Уютно, чисто. Все работает. Очень вежливая администратор. Спасибо! Меня встретили и в два часа ночи доставали мне чипсы из общего бара)

Что было плохо

4 этаж пятиэтажки - это не всегда легко)

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение относительно метро, чистота и порядок в номере. Приветливый и вежливый персонал, идеальное соотношение цены и качества

Что было плохо

Явных недостатков не было

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Достаточно близко от метро, не больше 5 минут ходьбы, рядом есть где покушать. Номера чистые без нареканий, без излишеств. Есть общая кухня с чаем кофе. Доступ круглосуточный, за свои деньги отличный выбор

Что было плохо

Нет лифта, пешком на 4 этаж

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, до метро близко, около 6 минут всего пешком. Есть кухня со всем необходимым, чайник, микроволновка. Бесплатный чай и кофе :) Готовили себе сами, прям как дома :) Чистый номер, соседей не слышно, хороший вайфай, удобная кровать, все хорошо :) в номере есть холодильник, фен, большой телевизор. Очень добрый и отзывчивый персонал, девочки администраторы всегда ответят на любой вопрос и помогут, спасибо большое!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Полностью фото соответствует в реальности. Есть всё, чтоб спокойно приехать и отдохнуть. Хотелось бы отметить, шикарный вид из окна. Удобное расположение. Метро от отеля в 5ти минутах, рядом есть магазин красное и белое, бургер кинг, сабвей, и многих других. Кому интересен телевизор то он с доступом в интернет. Так же была кухня, где можно было приготовить покушать. Понравилось абсолютно всё. Цена достойная, за отдых в отеле. Обслуживание в целом от и до. Я рекомендую отель и номер, так как я с мужем провела Новый год и мы на месте остались ещё на одну ночь, потому что не хотелось уезжать и хотелось ещё провести время. Поэтому СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ, что в Новый год стали частичкой нашего праздника!!!!!!!

Что было плохо

Замечаний нет.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

встретили очень тепло, смогли ставить чемодан и рюкзак до вселения и после, что доч нас было максимально удобно, напоили кофе( кофемашина с зернами входит в стоимость), метро а шаговой доступности, тишина ночью ( спокойный район), два раза ели с удовольстаием, недалеко,во вьетнамской кафешке, названи, типа "хтонь", рекомендуем! в следующие посещения столицы остановимся снова в этой гостишке)

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Всё было отлично ! Приезжали на пару дней в Москву, ночевали ночь. Всё чистенько, аккуратно, современно, выдают полотенца , сахар, чайник, кружки, заварку. На 4 этаже есть кухня, кофемашина в свободном пользовании, там тоже очень чисто и приятно находиться. Кровати мягкие спали отлично) Стены только тонкие, влюбленные соседи очень активно старались 🤣 В остальном всё супер, метро недалеко. Администратор, к сожалению имя не помню, темненькая, работала с 12 декабря по 13 декабря, очень очень приветливая и хорошая! Спасибо ей! Умничка! Чисто было! Персонал был очень вежливый , лучше пока не встречала)

Фото гостя
Неплохо
6,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все неплохо

Что было плохо

На полу и постелях волосы при заезде. Ну и шум сильный от метро, не вина апартаментов, но для кого-то существенно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Близко до метро Все чисто, аккуратно ! Есть небольшая кухня , где можно разогреть еду , есть кофемашина! Нам очень все понравилось ! Единственный минус, пешком на 4 или 5 этаж ! Все чисто ! Персонал любезный

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение, красная ветка, недалеко от центра и сами апартаменты от метро в шаговой доступности. Все отлично! Мои благодарности за чистоту, тишину и комфорт. Очень вежливые администраторы, спасибо!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобное расположение, отзывчивый персонал.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобная кровать, чистое белье

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен рядом с метро Преображенская площадь , 5 мин ходьбы , очень удобно Номер хороший ,все чистое , чайник , холодильник, фен ,телевизор есть в номере , душ , полотенца , и т.д Все чистенько Персонал вежливый, фото с сайта все в точь в точь как есть в живую ,на кухне можно готовить , все приборы есть , кастрюли ,сковородки ,плита ,поварешки и т.д

Что было плохо

Нету , все понравилось

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Очень удобный матрас, белье меняли по запросу Всегда помогали со всеми вопросами. Есть кофемашина, молоко, тосты, вода.

Что было плохо

Единственный минус, слышно метро, не очень сильно, но если чутко спите…

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Близко к метро Кофе Очень комфортно Очень чисто и прилично Встретили, всё показали, выполнили все пожелания

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В 5 минутах от метро "Преображенская площадь", что большой плюс Большая кровать для двоих. Чисто, уютно, современный ремонт

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Доступность хорошая, метро находится недалеко. Из достопримечательностей - Преображенская собор. Все было хорошо. Единственный минус - плохая шумоизоляция. До поздней ночи и с раннего утра слышен был подземный шум метро. Было очень чисто и в отеле и в номере. Персонал был очень вежлив. Помог в ориентировании при движении в отель. Девочки на ресепшене всё объяснили. Рассказали, как и чем можно пользоваться. Кофе был очень вкусным.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель расположен в пяти минутах ходьбы от метро, в 15 минутах езды от Красной площади. В номере было очень чисто, постельное белье и полотенца белоснежные, в ванной чисто, есть фен, пакетики с шампунем и гелем. В отеле очень чисто Администратор вежливая девушка, пошла нам на встречу, заселила на полчасика пораньше, всё показала и рассказала

Что было плохо

Слышен грохот от наземной части метро, но это не принципиально

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все

Что было плохо

Дует из окон. Было прохладно, но находящийся в номере обогреватель, быстро исправил ситуацию

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Не работал чайник и холодильник в номере

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Хороший отель! очень чисто, соответствует всем ожиданиям по фото находится недалеко от метро Преображенская администратор всегда на связи по любому вопросу

Что было плохо

есть один минус - все чемоданы на 4 этаж пришлось тащить на себе 🥴

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все чисто, аккуратно. Мебель новая. Парковка во дворе, место найти можно. Все чисто Встретили вежливо, все показали, на любые вопросы или просьбы реагировали, помогали

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Проветренная комната

Что было плохо

Всё понравилось

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Двух местный номер, чисто, уютно, в первый день был запах канализации-сказали администратору-на след.день запах пропал, видимо почистили. В целом было чисто, на кухне чисто, отдыхали 4 дня, Мусор вынесли 2 раза.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

В 5 минутах метро, удобная транспортная развязка. В номере было чисто, убираются по требованию Кровать удобная, постельное чистое Вежливый персонал

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались семьей с детьми с 20 по 28 октября 2022. Остались очень довольны. В апартаментах чисто, современный интерьер. Регулярная уборка. Можно постирать белье бесплатно без ограничений, предоставляют отдельно сушилку. Отдельное спасибо администратору, Рае. Очень отзывчивый и внимательный сотрудник.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

В номере было чисто, белое чистое постельное белье. Все необходимое дали (тапочки, ванные принадлежности, чашки с чаем). Отлично провели 2 дня в этом отеле. В номере было чисто Встретили хорошо, помогли с вещами, все рассказали показали.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравился отель! Чисто, хороший ремонт. Жили в комнате с отдельным санузлом, что было очень удобно. Удобная кровать, розетки прям около кровати. Есть кондиционер. Кухня общая на все комнаты, кофемашина в свободном пользовании, что очень приятно утром) В комнате кроме того еще есть небольшой холодильник и чайник, кухня не всегда была нужна. Дом расположен в пяти минутах от метро и трамвая, до центра добирались минут за 20. Рядом нет крупных супермаркетов, но за перекусом можно зайти во вкуссвил или красно-белое. Мы с удовольствием вернемся еще! Питания нет, но есть общая кухня для приготовления еды + кофемашина на кухне в свободном пользовании

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательный отель, всё было хорошо, всё чисто и аккуратно. Приедим ещё. Хорошее расположение, до метро 3 минуты ходьбы.

Отлично
8,4
Что было хорошо

все ок.

Что было плохо

заселили точь в точь, ни минуты раньше. пришлось сидеть ждать, даже 5 минут!!!!

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель рядом со станцией метро. Недалеко Измайловский Кремль и стадион Черкизово Удобная кровать, большая ванная комнате, кондиционер в номере, большой телевизор

Что было плохо

Метро рядом выходит наружу, из-за этого иногда шумно.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Близко к метро. Отличное соотношение цена/качество.

Что было плохо

Не очень удобные матрасы и постельное белье, немного дуло с окна. Долго разбирались с вай-фай и телевизором.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный, комфортный, очень стильный отель! Приветливый персонал, очень чисто, удобное расположение, обязательно вернемся еще! В номере кровать, телевизор, холодильник, чайник, шкаф - все в отличном состоянии В отеле всегда чисто, в номере регулярно убирались Очень поздно прилетели, но нас все равно встретили. Дружелюбный персонал, всегда готовый помочь

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель находится в 6-7 минутах ходьбы от метро, в обычном жилом доме. Номер не большой, удобный матрас и белоснежное бельё. В самом номере есть смарт тв. Очень чисто. Персонал вежлив, на все просьбы оперативно реагирует.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Из плюсов: довольно близко к метро, чисто, аккуратно, уютно, апартаменты соответствуют фото. кровати удобные, в ванной комнате было все необходимое, единственное, не работал полотенцесушитель номер и отель очень чистые

Что было плохо

Из недостатков: лифта нет, с чемоданами на 4 этаж не очень удобно; шумоизоляция оставляет желать лучшего, а так же очень громко работает насос в ванной.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель рядом с метро и магазинами, а также остановками общественного транспорта. Бесплатное кофе. Кухня для приготовления еды. Отличный просторный номер с балконом. Есть стол, шкаф, туалетный столик со стульями, душ и туалет в номере, туалетные принадлежности были в наличии, белоснежные полотенца. В номере чисто. Встретили, сотрудник отеля был вежливый и доброжелательный

Фото гостя
Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В пяти минутах от красной ветви метро

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Отличный отель. Все чисто, аккуратно. В номере все есть, персонал вежливый. Для такого номера, цена адекватная. Спасибо большое за гостеприимство Кровати прекрасные, чистые. В номере было все для комфортного проживания и даже больше

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

очень удобно расположено метро, отношение к гостям хорошее, условия в номере замечательны, отдельное спасибо за бесплатный кофе/чай! была здесь второй раз, и надеюсь приеду ещё)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Рядом с метро, номера чистые, есть всё необходимое

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Чисто, комфортно, комната достаточно большая с закутком с кроватью для ребёнка, все хорошо

Что было плохо

Минус, это кухня на 4м этаже, а мы жили на 5м, да ещё с маленьким ребёнком, единственное, что напрягало.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистота и порядок, просто отличное место. Персонал очень вежливый.

Что было плохо

Замечаний нет

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Находится в жилом доме на 4-5 этаже. Метро в 5 минутах ходьбы. Шкаф, небольшой столик на 2-их, чайник, холодильник, телевизор (каналы не настроены), матрас мягкий, душевая кабина, на мой взгляд, сделана не очень продумано: стеклянная перегородка закрывает только половину душевого пространства, из-за чего после принятия душа все полы мокрые (за ночь всё высохло). Не хватает сушилки для полотенец. Ванных принадлежностей не было, но у нас были свои. Окно не закрывалось до конца. В отеле в целом и в номере в частности чисто. Только одно полотенце было с двумя жёлтыми пятнышками. Встречала очень вежливая и приятная девушка. Мы приехали намного раньше заезда, нам разрешили оставить вещи. Уезжали намного позже выселения и тоже разрешили оставить, потом забрать, когда нам удобно.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Рядом есть сквер, церковь, метро совсем недалеко, во дворе детская площадка Отличный семейный номер для семей любой величины, кровати удобные, белье отличное. В номере есть все что нам было нужно Чисто, хотя и мебель немного испорчена предыдущими постояльцами. Нам не мешало Радушные, гостеприимные сотрудники

Что было плохо

Не было такого

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель отличный, все чисто. Метро рядом. Рекомендую. Все работает.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Есть кофемашина, можно воспользоваться молоком и иными продуктами Удобная кровать, чистое постельное белье хорошего качества, в ванной все необходимые принадлежности Номер чистый При заселении встречает приятная женщина, можно оставить вещи после выселения. Имеется стиральная машина

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

близко от метро

Что было плохо

не был настроен телевизор и не ловил wi-fi

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень понравилось расположение, тихо, спокойно, близко метро, не далеко от центра. Номер Семейный, места много, чисто и светло, единственный минус в ванной не хватает , например шторки, вода от душа попадает на пол

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Рядом метро, добраться можно в любое места с его помощью. Очень понравился отель. За такую демокраьичную цену были готовы к любым сюрпризам. Но были очень приятно удивлены соответствию фотографий с действительностью. Кровать очень удобная, свежий ремонт, приятная цветовая гамма. Всем очень рекомендую. У нас был номер с балконом... дополнительный плюсик. Чистый и уютный номер. Очень вежливый и обходительный персонал.

Что было плохо

Мы приехали раньше, и оставили сумки на хранение, так как номер наш был ещё занят.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

В 5 минутах от метро Все подробно рассказали, когда были проблемы быстро их решили

Что было плохо

Чисто и удобно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Находится рядом с метро, прямая ветка до центра города, очень удобно. Матрас большой, комфортно было спать. Постельное бельё чистое, хорошего качества. В номере есть всё для комфортного проживания. В такую жару очень важным пунктом было наличие кондиционера, работает отлично. Также приятно что в номере был холодильник, чайник и две чайные пары. Ванная комната просторная. Всё понравилось. Приветливая и дружелюбная девушка администратор.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хорошие апартаменты. Чисто, комфортно. Есть общая зона с кухней и кофемашиной в свободном доступе. Станция метро близко, рядом есть магазины Все есть в наличие: полотенца, зубные наборы, тапочки, шампуни. Кровати удобные, белье чистое.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное место, рекомендую. Хороший вежливый персонал, чистое белье, отличный номер.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

На тот момент мне необходимо было найти апартаменты именно в этом районе. Приезжала по делам, поэтому к сожалению о наличии достопримечательностей не могу сказать. Питание не брала. Но при необходимости, можно было купить снежки и попить кофе. Это очень удобно Комната просторная, светлая, чистая. Подготовлено всё на высшем уровне. Кровати удобные, телевизор работал. Нареканий никаких нет И отель и номер очень чистые Персонал вежливый. Девушка администратор приветливая. Когда возникла проблема, девушка помогла её решить. Безо всяких проблем. Спасибо ей. Было приятно проживать

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Сами апартаменты находятся в жилом доме, с виду не очень привлекательном, но зайдя в сам апарт были очень приятно удивлены. Всё очень прилично, чисто. Номер очень хороший, все убрано, огромная кровать, большой телевизор, вай фай. Есть кухня со всем необходимым. Бесплатный кофе из кофемашины. Останавливались на 1 ночь. За такую цену лучше не найти. В 3х минутах метро, продуктовый магазин. Очень вкусная шаурма у магазина. Отель очень чистый, все новое. Нас встретили, проводили до номера, показали все необходимое

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

До метро 5 мин, до Красной площади 15-20 мин без персадок Большая удобная кровать,белое белье, все необходимое было в номере, большой телевизор,чайник, фен Девушка администратор была приветлива, вкусный кофе и вода в куллере приятный бонус, за это отдельное спасибо!

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вежливый персонал, на все вопросы быстро отвечали.

Что было плохо

Не было горячей воды поэтому пользовались бойлером, а он проточный и напор воды не сильный(

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Метро Преображенская площадь в 5 минутах ходьбы, рядом есть КБ Небольшая кухонька на которой есть все что нужно, в номере есть чашки и чайник Снимали номер люкс, жили вчетвером Все чисто и видно, что новое Хороший телевизор и выход на балкончик Единственное, очень громко шумит насос в ванной, но если дверь закрыть, то терпимо Приехали ровно к 14:00, женщина была на месте, встретила, заселила, все рассказала

Что было плохо

Шум насоса

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в 5 мин от метро Чистая кухня со всей необходимой посудой. Чай, кофе, вода, сахар и даже молоко - в бесплатном доступе в любое время. Очень понравился номер. Всё чисто. Кровать удобная. Чистота везде. В номере, в санузле, на кухне, в коридорах. Вежливая девушка администратор встретила, всё объяснила, выдала ключи. Выселение тоже не доставило хлопот. Сдали ключи и поехали.

Что было плохо

Нет такого

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Было очень чисто. Встретили отлично. Все объяснили что и где лежит

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом станция метро Отель очень понравился, уютный, чистый. Отдыхали 2 взр и 2 детей. Рядом есть кафешки и магазины, есть 500 и круглосуточный спар. Отзывчивый администратор. Рекомендую

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом Преображенская площадь Все необходимое есть, кондиционер, смарт телевизор, постельное белье, холодильник, душевая и т.д Отель чистый Очень вежливый персонал

Что было плохо

Все понравилось

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный хостел ,чисто ,уютно ,метро в 500 метрах ,рядом есть магазины и кафе ,номер с кондиционером и чистым белоснежным постельным бельём,есть фен,тапочки ,зубные щетки ,паста,шампунь и гель для душа .Кухня оборудована всем необходимым ,бесплатно чай и зерновой кофе ,нам очень понравилось ,обязательно вернёмся ещё Администраторы супер ,отзывчивые и вежливые ,всегда все подскажут и помогут

Что было плохо

Нет

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Чистый, удобный номер. Тихо. На кухне есть кофемашина

Что было плохо

Все отлично

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё удобно. Всё необходимое есть. Правда подушки очень тонкие. Но я складывала в 2 раза и нормально. Очень чисто! Администратор очень приятная и добрая девушка!

Что было плохо

Слышимость хорошая. Слушали соседа и его телевизор перед сном. Но мы так устали, что всё равно отрубились.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Метро в 5 минутах ходьбы, найти было очень просто. Номер отличный, всё полностью совпадает с фото. Просторный, есть холодильник, чайник, чашки-ложки. В апартаментах есть общая кухня, кофе-чай в круглосуточном доступе. Там же можно погладить или постирать вещи Всё очень чисто, белоснежное постельное бельё и полотенца, ванна новая, тоже всё чисто. Отдельное спасибо администратору Нуриле (надеюсь, имя не переврала)! Очень милая, дружелюбная и гостеприимная девушка.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

чистота, близость к метро, приветивый персонал, уютный зеленый двор с детской площадкой, удобная общая кухня

Что было плохо

дверь в ванную комнату-заел замок, только снаружи можно было открыть

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобная кровать, просторный номер, работающая техника (телевизор подключен к местному Wi-Fi, так что ютуб смотреть можно, обычные телеканалы - нет). Из минусов: холодильник тарахтит достаточно громко, может помешать людям с чутким сном В номере чисто, но уборка мусорных корзин производилась нерегулярно (впрочем об этом всегда можно было попросить персонал). Персонал вежлив, отзывчив. На просьбы откликается своевременно.

Что было плохо

1. Водонагреватель работает по своему собственному плану, из-за чего довольно сложно настроить душ под требуемую температуру 2. Половина душевой открыта, из-за чего приходилось стелить на пол полотенце, дабы не затопить весь пол санузла брызгами (впрочем, полотенец отель предоставил 4 штуки)

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все было потрясающе, в 3-х минутах пешком от метро, 20 минут до красной площади, одна ветка, без пересадок. До ВДНХ прямо от апартаментов идёт трамвай. Персонал приветлив, в самом номере очень чисто, есть все, что нужно, и даже больше. По возможности вернусь ещё!

Хорошо
7,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отличный отель!комфортные номера, удобное месторасположение.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, вежливый персонал! Номер был чистый.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Пришло время оставить отзыв. Все было ЗАМЕЧАТЕЛЬНО! Тяжело доверять другим сайтам после ухода букинга,фото понравились все ,так и хотелось бронировать ,но был страх ,что обманут . Зашла на Яндекс отзывы и было столько положительных ,что я сразу забронировала на островке. Странно было,что на этом сайте не было отзывов . Все на высшем уровне. Уборка каждый день ,персонал отличный . Было пару проблем в номере и нам сразу же решили их пока мы гуляли . Остались в восторге . Метро очень рядом « преображенская площадь». Есть отдельная кухня с микроволновкой,тостером,предоставлен кофе и чай бесплатно ,Вода в кулере,можете бесплатно погладить и постирать вещи. В номере есть тапочки одноразовые и банные пренодлежности,есть smart телевизор,чайник и чашки,холодильник .Обязательно приедем ещё раз .

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень крутые апартаменты. Комнаты ухоженные, чистые. Замечательные ванные в номерах. Расположение тоже отличное, 20 минут пешком от парка Сокольники, до центра 20 минут на метро. Рядом с апартаментами много кафе и магазинов. Мы очень довольны

Отлично
8,8
Что было хорошо

Близость к метро. Чистота. Хорошая кухня. Цена.

Что было плохо

Оплата отеля наличными или переводом при наличии рабочего терминала. Довольно слабый набор горячей воды.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Было чисто

Что было плохо

Слышимость

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Рядом метро, магазины. Все чисто. Постельное, полотенца - в порядке. Встретили радушно. Персонал приветливый. Есть общая кухня с посудой. Кофеварка с вкусным кофе.

Что было плохо

Матрас на одной кровати немного продавленный и громкий холодильник. Больше претензий нет.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Большой, комфортный, чистый номер, приятный персонал, удобное местоположение

Что было плохо

Все было отлично

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

По соотношению Цена-качество лучши отель в Москве

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель. Номер светлый, чистота. Все необходимое есть, даже больше. Особенно порадовала кофемашина) от остановки недалеко. Администраторы вежливые, всегда готовы прийти на помощь, оперативно реагируют на все запросы. Теперь только туда! Кровать удобная, подушка супер, белье белоснежное. В санузле гель для душа, шампунь, зубной набор, фен.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, если путешествуете или нужно ехать куда-то, то Восточный вокзал и Площадь 3х вокзалов в пару остановках на одной ветке метро. Вокруг много доступных магазинов, кафе и т.д. Рядом станция метро Все чисто! Очень вежливый персонал, в отеле всё было: Принадлежности личной гигиены шампунь, гель, зуб.щетка паста. Чай, кофе конфеты, водичка!! Номер как новый! Никаких замечаний! Встретили прекрасно, очень вежливая и общительная азиатская девушка. Все рассказала, показала. Молодец!

Что было плохо

Что на Ostrovok.ru показывало, что есть места для дальнейшего проживания, а в реальности всё было занято.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.